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极越车主赴吉利总部沟通结果曝光：终身质保有效，售后将由极氪或领克负责来源:网络 热度:152℃ 2024/12/14 17:03:01
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新浪科技讯 12月14日上午消息，在昨日吉利和百度发表关于极越汽车的联合声明，称将积极协助集度管理层妥善处理相关事宜后。今日，三言科技报道称，部分极越车主在赴吉利总部商谈后续用车事宜，得到以下吉利的承诺： 1，售后会调用极氪或领克的服务体系 2、终身质保有效 3、积分充电吉利承担 4、网络和移动协商，吉利承担 5、软件留一个团队维护，在和百度协商 6、道路救援由吉利承担，网络方面会和移动协商，肯定不会断网，云端服务器接入吉利。 今日早些时候，吉利副总裁杨学良也于微博表态称：“昨天跟几位车主聊了下，我理解他们的感受，吉利会以负责任的态度，采取切实行动，把车的正常使用和售后服务做好，吉利单方面能做到我们立刻采取行动，需要和集度百度协商的也抓紧推进。这过程中肯定有的方面进展会慢一点，也不可能做到让所有人100%满意，但我们会尽力，请大家见谅，感谢你们的信任。”
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